KitFibre

Supprimer un compte KitFibre

Application KitFibre, éditée par Mohamed Messaoudi

Tu peux supprimer ton compte KitFibre et les données qui y sont rattachées, à tout moment et gratuitement.

Depuis l'app (tout de suite)

  • Ouvre KitFibre, puis l'onglet Profil.
  • Touche Compte.
  • Tout en bas, touche Supprimer le compte, puis confirme.

Sans l'app

Écris à contact@kitfibre.app depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte KitFibre ». Ton compte est supprimé dans les 30 jours, et nous te le confirmons par e-mail.

Ce qui est supprimé

  • ton compte : adresse e-mail et mot de passe ;
  • ta sauvegarde en ligne : tout ce que ton téléphone y a copié (profil, programmes, séances, mesures, journal alimentaire, recettes, prix, plan alimentaire, pauses…) ;
  • tes photos de progression en ligne ;
  • tes liens avec des coachs ou des clients, les invitations et les programmes envoyés ou reçus.

La suppression est définitive. Des copies techniques de sécurité peuvent subsister 30 jours au plus chez notre hébergeur, puis elles disparaissent.

Ce qui n'est pas supprimé

  • Les données enregistrées sur ton téléphone. Pour les effacer : Profil, « Confidentialité et données », « Effacer les données de ce téléphone », ou désinstalle l'app.
  • Les statistiques d'utilisation déjà envoyées, si tu les avais acceptées. Elles sont rattachées à un numéro tiré au hasard, pas à ton compte, et gardées un an au plus. Pour les faire effacer : Profil, « Confidentialité et données », « Faire effacer les statistiques ».

Plus de détails dans la politique de confidentialité.

Delete a KitFibre account

KitFibre app, published by Mohamed Messaoudi

You can delete your KitFibre account and the data attached to it, at any time and free of charge.

From the app (straight away)

  • Open KitFibre, then the Profile tab.
  • Tap Account.
  • At the very bottom, tap Delete the account, then confirm.

Without the app

Write to contact@kitfibre.app from the email address of your account, with the subject “Deletion of my KitFibre account”. Your account is deleted within 30 days, and we confirm it by email.

What is deleted

  • your account: email address and password;
  • your online backup: everything your phone copied there (profile, programmes, workouts, measurements, food diary, recipes, prices, meal plan, pauses…);
  • your online progress photos;
  • your links with coaches or clients, the invitations and the programmes sent or received.

Deletion is permanent. Technical safety copies may remain for 30 days at most with our hosting provider, then they disappear.

What is not deleted

  • The data stored on your phone. To erase it: Profile, “Privacy and data”, “Erase the data from this phone”, or uninstall the app.
  • Usage statistics already sent, if you had accepted them. They are tied to a random number, not to your account, and kept for one year at most. To have them erased: Profile, “Privacy and data”, “Have the statistics erased”.

More details in the privacy policy.

Eliminar una cuenta de KitFibre

Aplicación KitFibre, publicada por Mohamed Messaoudi

Puedes eliminar tu cuenta de KitFibre y los datos asociados a ella, en cualquier momento y de forma gratuita.

Desde la app (al instante)

  • Abre KitFibre y ve a la pestaña Perfil.
  • Toca Cuenta.
  • Abajo del todo, toca Eliminar la cuenta y confirma.

Sin la app

Escribe a contact@kitfibre.app desde la dirección de correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminación de mi cuenta de KitFibre». Tu cuenta se elimina en un plazo de 30 días, y te lo confirmamos por correo.

Lo que se elimina

  • tu cuenta: dirección de correo y contraseña;
  • tu copia de seguridad en línea: todo lo que tu teléfono copió en ella (perfil, programas, sesiones, medidas, diario de comidas, recetas, precios, plan de comidas, pausas…);
  • tus fotos de progreso en línea;
  • tus vínculos con coaches o clientes, las invitaciones y los programas enviados o recibidos.

La eliminación es definitiva. Pueden quedar copias técnicas de seguridad durante 30 días como máximo en nuestro proveedor de alojamiento; después desaparecen.

Lo que no se elimina

  • Los datos guardados en tu teléfono. Para borrarlos: Perfil, «Privacidad y datos», «Borrar los datos de este teléfono», o desinstala la app.
  • Las estadísticas de uso ya enviadas, si las habías aceptado. Van unidas a un número al azar, no a tu cuenta, y se conservan un año como máximo. Para pedir que se borren: Perfil, «Privacidad y datos», «Pedir que borren las estadísticas».

Más detalles en la política de privacidad.